Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site www.elinorak-creative.com les informations suivantes :

Informations légales
Propriétaire du site internet : Caroline Alves
Statut juridique : Designer graphique - Artiste Auteur
SIRET : 909 765 965 00013
Adresse : 11 bis rue Jean Jaurès, 59113 Seclin
Responsable de publication : Caroline Alves
Téléphone : +33(0)7 88 13 84 06 
Email : elinorakcreative@gmail.com
Conception du site internet : Caroline Alves
Réalisé avec : Adobe Portfolio
Hébergement : OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Contact
Pour toute question, remarque, suggestion, signalement, réclamation concernant ce présent site web ou son contenu, vous pouvez utiliser la page Contact. Toute prise de contact peut également s'effectuer via l'adresse mail : elinorakcreative@gmail.com

Conditions d'utilisation et droit d'auteur
Aucune reproduction, diffusion, modification, transmission (par n’importe quel média que ce soit) même partielle (autre que celle prévue à l’article L 122-5 du CPI*) des contenus ne peut être faite sans l’autorisation expresse de Caroline Alves.
En naviguant sur ce site, l’internaute s’engage à ne pas en perturber le bon fonctionnement par des actes malveillants tels que l’usurpation d’identité, d’adresse ou la manipulation des identifiants électroniques à l’encontre dudit site ou de l’éditeur.
Le site internet utilise les technologies internet web courantes et requiert pour son bon fonctionnement l’utilisation d’un navigateur Internet moderne et à jour comme Microsoft Edge, Internet explorer, Safari, Firefox, Google Chrome, etc. 
Pour votre propre sécurité en général sur Internet, nous vous conseillons de n’utiliser que les dernières versions de ces navigateurs. La compatibilité de ce site internet avec d’anciennes versions des navigateurs n’est pas garantie.
Caroline Alves s’efforce de maintenir à jour ce site internet afin d’assurer une information fiable et exacte. Néanmoins, cette information ne peut être garantie et des erreurs ou omissions peuvent survenir. Il est de la responsabilité du visiteur du site de s’assurer de l’exactitude des informations auprès de Caroline Alves. Caroline Alves ne peut être tenue responsable de l’utilisation faite de ces informations et de tout préjudice pouvant en découler.
Les informations, images et tout contenu publié sur ce site n’ont pas de caractère contractuel. Ceux-ci sont fournis à titre indicatif et peuvent changer sans préavis. La responsabilité de la société propriétaire du site, du responsable de publication, du webmaster ou du concepteur du site internet ne pourront être engagée en cas d’inexactitude ou d’omission.
Caroline Alves ne peut être tenue responsable des dommages physiques ou informatiques pouvant découler de l’utilisation de ce site internet, pouvant par exemple survenir en cas de failles de sécurité à la fois côté serveur ou sur le terminal de l’utilisateur.
Les liens internet du site www.elinorak-creative.com vers d’autres sites ne peuvent être techniquement contrôlés par Caroline Alves. Caroline Alves ne peut garantir la disponibilité des pages ou des sites sur lesquels ce site redirige, ni le contenu qui y sera disponible. Caroline Alves ne peut en aucun cas être tenue responsable de quelque nature que ce soit, résultat du contenu ou de l’état technique des sites liés, des produits et services proposés, de la nature du contenu et de l’usage qui en est fait. L’internaute est seul responsable de cette utilisation, des risques liés et du respect des conditions d’utilisation de ces sites.
La création de liens vers le site internet www.elinorak-creative.com et ses pages est soumis à l’autorisation expresse et préalable de Caroline Alves. Une demande d’ajout de lien peut être effectuée par email aux adresses de contact affichées sur ce site. Caroline Alves se réserve le droit d’accepter ou refuser cette demande sans justifier sa décision. Cette résolution s’applique entre autres afin de minimiser la possibilité de liens de mauvaise qualité visant à nuire au référencement de ce site.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ce site ne nécessite pas devoir faire l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr).

Données personnelles et cookies
L’utilisation de ce site ne nécessite pas la transmission de vos données personnelles pour son usage. Toutefois, vous pourrez être amenés à nous les transmettre via des services tels que: les formulaires de contact, l’inscription à une newsletter. Dans tous les cas vous pouvez refuser de transmettre ces données, auquel cas les services les nécessitants ne pourront pas être opérationnels. Ceci sera par exemple le cas si vous souhaitez demander des renseignements sur la société ou recevoir des newsletters. Certaines données propres à l’utilisation de ce site sont collectées automatiquement comme votre adresse IP, type de votre navigateur, vos temps d’accès, à des fins statistiques et d’amélioration du site. Les accès au site, et notamment votre adresse IP, dates et heures de connexion sont recueillis pour répondre aux exigences légales.
Le site www.elinorak-creation.com utilise des cookies. L'utilisateur est informé, que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d'identifier l'utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. L'utilisation de ces cookies a pour finalité de procéder à des analyses de fréquentation, mesures d'audience... afin d'améliorer la qualité du site. L'utilisateur peut cependant s'opposer à la mise en place de "cookies" en désactivant cette option dans les paramètres de son navigateur ou en cliquant sur la bannière qui s'affiche lors de son arrivée sur le site. Conformément à l'article 8.1 des conditions d'utilisation du service Google Analytics, nous attirons l'attention de nos visiteurs sur la déclaration suivante : « Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies , qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. »​​​​​​​

Conditions Générales de Vente
Les présentes CGV (Conditions Générales de Ventes) s'appliquent sans restrictions ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par Caroline Alves.
Caroline Alves a pour activité principale le design graphique. Le terme « Client » désigne toute personne morale ou physique, ayant requis les services de Caroline Alves pour toute création dans le cadre des compétences du graphisme. Le terme « Tiers » désigne toute personne physique ou morale non partie au contrat. Le client et Caroline Alves s’accordent sur le fait que la signature de la proposition commerciale par le client a valeur de bon pour commande des services décrits dans le devis et précise les conditions dans lesquelles le client, charge Caroline Alves qui l’accepte, de réaliser les prestations. Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l’exclusion de toute autre condition.

1. La prestation de mise en œuvre comprend tout ce qui est explicitement listé dans le descriptif de l’œuvre. De façon corollaire, elle ne comprend pas ce qui n’est pas décrit dans ce même champ.

2. Il sera demandé un acompte de 30% à la commande puis un deuxième versement des 70% restant correspondant au solde devra être versé à la livraison de la prestation. Sauf délai de paiement supplémentaire convenu par accord entre les deux parties et figurant sur la facture, le paiement s’effectue au plus tard au 30e jour suivant la date de facturation (C. Com. art. L. 441-6, al. 2 modifié de la loi du 15 mai 2001). Tout retard de paiement pourra donner lieu à des pénalités de retard exigibles sans rappel, au taux de 10 % de la facture totale par mois de retard (lutte contre les retards de paiement article 53 de la loi NRE), ainsi qu’à une indemnité forfaitaire de 40 € (C. Com.art.D441-5). Paiements par virement bancaire ou par chèque à l’ordre de « Caroline Alves ». Le diffuseur est tenu de verser en sus une contribution de 1,10 % du montant HT de la rémunération à l’Urssaf (informations sur www.artistes-auteurs.urssaf.fr). Pas d’escompte en cas de paiement anticipé. 

3. En cas de rupture du contrat ou de résiliation de la commande du fait d’une des parties, celle-ci versera à l’autre partie une indemnité financière égale à 50% du travail restant à réaliser sur la commande. En cas d’incapacité de travail, par suite de maladie ou d’accident, Caroline Alves se réserve le droit modifier le calendrier en cours sans qu’il ne puisse être exigé par le Client le versement d’indemnités. Il est admis qu’elle se doit d’avertir le Client dès le premier jour ouvrable de son incapacité.

4. Le client garantit avoir prit le soin de fournir à Caroline Alves le Cahier des Charges précis détaillant la nature et l’environnement de la commande à réaliser. Si la société cliente ne fournit pas de Cahier des charges à Caroline Alves avant le début de la réalisation de la commande, ou lorsque le Cahier des Charges ne donne pas d’indications ou de recommandations suffisamment précises sur la façon dont doit être abordée la création d’un élément inclus dans la commande, les deux parties s’accordent sur le fait que la conception visuelle est laissée à l’interprétation de Caroline Alves.

5. Les éléments divers éventuellement nécessaires à la réalisation des prestations du Prestataire et ne relevant pas de ses offres ne sont pas compris dans les prix indiqués. Il s’agit par exemple des polices typographiques, des photographies ou illustrations issues de banques d’images. Le contenu textuel permettant la réalisation du produit devra être fourni par le client. Les déplacements nécessaires à la bonne réalisation du contrat pourront également être facturés au client.

6. En signant le devis, le client valide les CGV (conditions générales de vente) ces deux éléments font office de bon de commande. Celui-ci doit s’accompagner du paiement de 50% de la prestation globale. Les travaux débuteront lorsque tous les documents (devis et 50% du montant global payé) et éléments documentaires graphiques et textuels nécessaires à la bonne réalisation du contrat, seront à la disposition du Prestataire.

7. Conformément au CPI (articles L. 121-1 à L. 121-9) ne seront cédés au client pour l’œuvre décrite que les droits patrimoniaux explicitement énoncés dans les conditions de cession, à l’exclusion de tout autre, et ce, dans les limites y figurant également. Il est rappelé que le droit moral d’une création (comprenant entre autres droit au respect de l’œuvre et droit au respect du nom) reste attaché à son auteur de manière perpétuelle et imprescriptible. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit est illicite, et punie selon les lois relatives au délit de contrefaçon. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation ou la transformation, l’arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque (art. L. 122-4 du CPI).

8. Le client s’engage à formuler ses demandes de modification(s) concernant la, ou les maquette(s) fournie(s) par Caroline Alves de façon claire et explicite (par mail ou courrier exclusivement) dans un délais de quinze jours suivant la livraison de la, ou des maquette(s) à valider. Une idée proposée par le client ne constitue pas en soi une création. Il est convenu entre les deux parties que la prise en considération de demande(s) de modification faites par d’autres moyens, notamment oralement, sont laissées à la convenance de Caroline Alves.  le client s’engage à formuler ses validations de manière claire et explicite par l’envoi d’un email ou d’un courrier daté et signé à Caroline Alves. Sans réponse du client dans les quinze jours suivant la livraison de la, ou des maquette(s) à valider, le travail réalisé, livré, et tacitement validé, implique que les sommes correspondantes à ce travail sont dues par le client et immédiatement exigibles par Caroline Alves.

9. La totalité de la production et des droits s’y rapportant, objet de la présente commande, demeure la propriété entière et exclusive de Caroline Alves tant que les factures émises par Caroline Alves ne sont pas payées en totalité par la société cliente, à concurrence du montant global de la commande et des avenants éventuels conclus en cours de prestation. De façon corollaire, la société cliente deviendra propriétaire de fait des droits cédés à compter du règlement final et soldant de toutes les factures émises par Caroline Alves dans le cadre de la commande.

10. La livraison éventuelle des sources ou fichiers de travail relatifs à la présente commande ne se fera qu’en cas de nécessité induite par la stricte exploitation de l’œuvre prévue dans les conditions de cession ou dans un avenant ultérieur.

11. Caroline Alves se réserve le droit de mentionner sa réalisation pour la société cliente comme référence et de citer des extraits textuels ou iconographiques des œuvres concernées dans le strict cadre de ses démarches de prospection commerciale, de communication externe et de publicité. Toute réserve au droit de publicité de Caroline Alves devra être notifiée et négociée avant la signature du devis et mentionnée sur la facture. Sauf mention contraire explicite du Client, Caroline Alves se réserve la possibilité d’inclure dans la réalisation une mention indiquant clairement sa contribution : "Création graphique par Elinorak-creative.com".

12. La société cliente assume pleine et entière responsabilité des choix réalisés en matière de contenus textuels et iconographiques figurant dans la réalisation livrée par Caroline Alves, tout comme de l’exploitation qui en sera faite, et notamment de la conformité de cette dernière avec les réglementations en vigueur. Elle assure également être propriétaire des droits nécessaires à l’exploitation de tous les éléments créatifs textuels et iconographiques fournis par elle à Caroline Alves dans le cadre de sa mission, et garantit Caroline Alves contre toute plainte tierce relative à la violation des droits de ces éléments.
Back to Top